Informativa Privacy

🔐 INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL SITO – PSICOREA

ai sensi dell'art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolari del trattamento

Le Titolari del trattamento dei dati personali sono:

Dott.ssa Fabiana Mennoia

Iscrizione Ordine Psicologi Lazio n.30968
P. IVA 17598611006
Sede: Via delle Genziane, 13 – 00012 – Guidonia (RM)

Dott.ssa Rossella Armillotta

Iscrizione Ordine Psicologi n.8156/Puglia
P. IVA 04521390718

📧 Contatto e-mail unico: psicorea.RF@gmail.com

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo, a seconda delle interazioni dell'utente:

Dati identificativi: nome, cognome
Dati di contatto: email, telefono, account social
Dati comunicati volontariamente: contenuto dei messaggi inviati via form, email o WhatsApp
Dati relativi a corsi o eventi: iscrizione, preferenze, stato di partecipazione, feedback
Dati sanitari (eventuali): contenuti clinici condivisi liberamente dall'utente durante la fase di primo contatto
Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, orario di accesso, pagina di provenienza
Dati multimediali: interazioni con contenuti video (es. YouTube), commenti pubblici, statistiche di visualizzazione

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle richieste inviate tramite modulo contatti o WhatsApp
➤ Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
➤ Conservazione: fino a 12 mesi
Iscrizione e partecipazione a corsi, eventi o formazioni online
➤ Base giuridica: esecuzione contrattuale (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
➤ Conservazione: 10 anni (per obblighi fiscali e amministrativi)
Invio di comunicazioni informative e promozionali (solo previo consenso)
➤ Base giuridica: consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
➤ Conservazione: fino a revoca del consenso
Pubblicazione e interazione con contenuti su piattaforme esterne (es. YouTube)
➤ Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
➤ Conservazione: fino alla rimozione del contenuto
Analisi dei dati di traffico e preferenze dell'utente tramite cookie
➤ Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
➤ Conservazione: secondo la durata tecnica dei cookie
Trattamento di eventuali dati sanitari inseriti liberamente nel primo contatto
➤ Base giuridica: consenso esplicito al trattamento di categorie particolari di dati (art. 9, par. 2, lett. a GDPR)
➤ Conservazione: massimo 1 anno, salvo avvio di percorso clinico strutturato

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene in modalità elettronica e manuale, con strumenti sicuri e controllati.
I dati sono:

trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, minimizzazione e limitazione della conservazione
protetti da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione
gestiti esclusivamente da personale incaricato (le Titolari o collaboratori interni debitamente formati)

5. Hosting e servizi esterni

I dati sono trattati anche attraverso servizi esterni sicuri, che agiscono in qualità di Responsabili esterni del trattamento, tra cui:

Provider hosting del sito (es. Aruba, SiteGround, ecc.)
Piattaforme per corsi online (es. Teachable, Thinkific, ecc.)
Google LLC (servizi: Gmail, YouTube) – con server anche extra-UE, ma protetti da Clausole Contrattuali Standard
Meta Platforms Inc. (WhatsApp Business) – dati crittografati, ma trattamento extra-UE possibile
Servizi di tracciamento (es. Google Analytics) – previo consenso dell'utente tramite cookie banner

Tutti i fornitori sono vincolati da contratti di trattamento dati in conformità all'art. 28 GDPR.

6. Trasferimento di dati extra-UE

Alcuni dati potrebbero essere trattati o conservati al di fuori dell'Unione Europea (es. server Google o WhatsApp). In tal caso, vengono applicate misure di tutela adeguate come:

Decisioni di adeguatezza della Commissione UE
Clausole Contrattuali Standard (SCC)
Crittografia e anonimizzazione dei dati ove possibile

7. Diritti dell'utente

Hai diritto di:

accedere ai tuoi dati (art. 15 GDPR)
richiederne la rettifica o l'aggiornamento (art. 16)
richiederne la cancellazione ("diritto all'oblio" – art. 17)
limitare il trattamento (art. 18)
opporti al trattamento (art. 21)
richiedere la portabilità (art. 20)
revocare il consenso in qualsiasi momento
proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a: psicorea.RF@gmail.com

8. Comunicazione dei dati

I dati non saranno mai diffusi.
Potranno essere comunicati solo a soggetti terzi per obblighi di legge o per l'erogazione di servizi funzionali (es. commercialista, gestore hosting, piattaforma corsi).

9. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione di terze parti (es. Google, Meta).
All'accesso, viene presentato un cookie banner per la gestione del consenso.
L'utente può modificare le proprie preferenze in ogni momento.